En el marco de la apertura de los nuevos puntos de dispensación en Caldas, se llevó a cabo la Inducción Corporativa y la Inducción Específica de Dispensación del proyecto Salud Total en la ciudad de Manizales. Este proceso formativo fue desarrollado del 12 al 15 de febrero y tuvo como objetivo principal preparar a los 131 nuevos colaboradores que se integran a nuestra organización, quienes desempeñarán un rol clave en la labor de dispensación.
Durante estos días de inducción, los nuevos colaboradores conocieron en profundidad la estructura y valores de la organización y también participaron en capacitaciones prácticas centradas en el uso de la herramienta Medicar, esencial para la gestión y óptimo servicio que brindamos a los usuarios de las EPS.
Además de la capacitación técnica, tuvimos la oportunidad de participar en un espacio de fortalecimiento personal enfocado al desarrollo de la marca personal, liderado por la Dirección de Talento Humano. Este componente buscó fomentar el autoconocimiento y el desarrollo personal, reflexionando sobre las posibles situaciones y escenarios que pueden surgir en el día a día de la operación de dispensación. También se concientizó a los colaboradores sobre la importancia de unirse y co-crear un equipo comprometido, asegurando que las cosas sucedan y haciendo de este inicio de proyecto un éxito.
Con estos espacios reforzamos nuestro compromiso con la calidad del servicio y el desarrollo integral de nuestro equipo, garantizando que los nuevos puntos de dispensación sean operados con la máxima excelencia en competencia y calidad humana.
