Desde el área de Formación y Desarrollo, en alianza con el SENA, se llevó a cabo el Curso Humanización de la Atención en Salud, dirigida al personal de dispensación del departamento de Santander con una intensidad horaria de 48 horas. Este programa se desarrolló durante cinco sesiones realizadas los días sábados, entre el 2 de agosto y el 6 de septiembre, en las instalaciones de Comfenalco.
Esta iniciativa tuvo como propósito fortalecer las competencias del equipo, promoviendo una atención más cercana, empática y centrada en la dignidad de cada usuario. Como resultado, 52 colaboradores culminaron con éxito el proceso de formación y recibieron su certificación, reafirmando su compromiso con una atención humana y de calidad.
Porque en cada encuentro con un usuario, tenemos la oportunidad de hacer la diferencia: humanizar la atención en salud es recordar que, antes que pacientes, acompañamos personas.
Por: Área de Formación
